• Tecnologías de la información y la comunicación.
• Nuestra página web.
• La emisora de radio
  

Trabajar para conseguir el reconocimiento del derecho de las zonas rurales a una educación de calidad, "compatible con nuestras características y nuestros modos de vida. Queremos reforzar la importancia del servicio educativo para animar a las familias a fijar su residencia en los pueblos ámbito de nuestro C.R.A."

Los usuarios del Centro podrán participar en la mejora de la prestación del servicio a través de los siguientes medios:

A que se les resuelva cualquier duda que tengan, obteniendo información y orientación sobre la educación y formación de su hijo o hija.

• A que se les resuelva cualquier duda que tengan, obteniendo información y orientación sobre la educación y formación de su hijo o hija.
• A participar activamente en la vida del Centro.
• A tener información de los distintos aspectos contemplados en el Proyecto Educativo de Centro.
• A recibir información sobre la marcha académica de sus hijos a través de los Boletines de Evaluación.
• A presentar las sugerencias y quejas que consideren oportunas a través de:
  • El buzón de sugerencias y quejas.
  • Entrevistas con el profesorado y equipo directivo del Centro.
  • El buzón virtual de sugerencias y quejas de nuestra página Web

Fórmulas de Participación

Los usuarios del Centro podrán participar en la mejora de la prestación del servicio a través de los siguientes medios:

• La formulación de sugerencias y reclamaciones conforme a lo previsto en esta Oferta.
• Mediante escritos que dirijan por correo postal, electrónico, fax o cualquiera de los medios señalados en la página web.
• Cumplimentando los cuestionarios o encuestas que el Centro presenta a los usuarios.
• En la autoevaluación del Centro siguiendo el Modelo E.F.Q.M.D.- LA IGUALDAD DE DERECHOS.

• 1. En el Libro de Iniciativas y Reclamaciones de la Administración de la Comunidad de Castilla y León.
• 2. Mediante llamada telefónica, fax y correo electrónico o postal a la Dirección del Centro o a los órganos superiores de los que depende.

Compromisos de Calidad.

• 1.--Atención personalizada al alumno.
• 2-Aplicación de las nuevas estrategias de aprendizaje basadas en las tecnologías de la información y la comunicación.
• 3-Implicación en el respeto y cuidado del medioambiente.
• 4-Atención psicopedagógica.
• 5-Implicación de toda la Comunidad Educativa en la vida del Centro.
• 6-Poner a disposición de los usuarios un cuestionario de satisfacción sobre las condiciones de prestación de los servicios.
• 7-Respuesta a quejas y sugerencias.
  8-Inmersión en un proceso de mejora continua basado en la detección de necesidades, trabajo de los procesos y autoevaluación.

• 1 - El porcentaje de alumnos calificados positivamente.
• 2 - El número de quejas y sugerencias sobre nuestros Servicios.
• 3 - Análisis cuantitativo de los resultados obtenidos de los cuestionarios del Modelo EFQM.
• 4 - Análisis cualitativo de los resultados obtenidos de los cuestionarios del Modelo EFQM.
• 5 - Reclamaciones y sugerencias contestadas en el plazo inferior al día siguiente hábil de su presentación.
• 6 - Usuarios que han contestado favorablemente al cuestionario de satisfacción, y porcentaje sobre el total.
• 7 - Felicitaciones recibidas.
• 8 - Premios recibidos.
• 9 - Reseñas publicadas sobre el Centro en medios de comunicación.

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Bercianos del Real Camino Tel: 987 784291 bercia01@adigital.pntic.mec.es
El Burgo Ranero Tel: 987 330045 elburgor@centros2.pntic.mec.es
Gordaliza del Pino Tel: 987 784288 gordaliz@adigital.pntic.mec.es
Joarilla de las Matas Tel: 987 783641 joarill@adigital.pntic.mec.es
Matallana de Valmadrigal Tel: 987 338052 matallan@adigital.pntic.mec.es
Reliegos de las Matas Tel: 987 317839 reliegos@adigital.pntic.mec.es
Santas Martas Tel: 987 314050 santashm@adigital.pntic.mec.es
Villamarco Tel:987 317648 villam03@adigital.pntic.mec.es
Villamuñío Tel: 987 336009 villamun@adigital.pntic.mec.es

La población está altamente envejecida debido a la emigración de los años sesenta, lo que supone una anomalía en el desenvolvimiento del desarrollo integral del niño/a.

La política agrícola-ganadera no tiene futuro; la gente joven emigra a las zonas industriales.

Estas características nos llevan a poner en marcha proyectos, planes de mejora, actuaciones que tratan de conseguir el reconocimiento del derecho de las zonas rurales a una educación de calidad